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Casa Batlló recibe el Premio Europa Nostra 2025 por su iniciativa de inclusión laboral y sensibilización en neurodiversidad dentro del patrimonio cultural europeo.
Casa Batlló ha recibido el Premio Europeo de Patrimonio / Premio Europa Nostra 2025, otorgado por la Comisión Europea y Europa Nostra dentro del programa Europa Creativa, por su modelo innovador de gestión patrimonial inclusiva y su labor en la integración de la neurodiversidad.
El reconocimiento, entregado el lunes por la noche en el histórico edificio Flagey de Bruselas, distingue proyectos ejemplares en la conservación, gestión y difusión del patrimonio cultural europeo. Casa Batlló fue premiada en la categoría “Citizen Engagement & Awareness Raising” (Participación Ciudadana y Sensibilización) por su iniciativa “Integrating Neurodiversity in World Heritage”, centrada en hacer del patrimonio un espacio inclusivo para todas las personas.
Durante la ceremonia, representantes de instituciones culturales europeas y especialistas en gestión patrimonial destacaron el carácter transformador del proyecto. El jurado subrayó que “transmite un sólido mensaje sobre la responsabilidad social en el sector del patrimonio y crea un nuevo estándar de gestión inclusiva que puede inspirar a otras instituciones”.
Ana María Acosta, responsable del proyecto y encargada de recoger el galardón en Bruselas, recordó que “la verdadera inclusión consiste en respetarnos como personas y valorar la diferencia como un don”. Añadió que este reconocimiento “no es solo para Casa Batlló, sino para todas las personas neurodivergentes que hacen posible nuestro día a día”.
Desde 2021, Casa Batlló desarrolla junto a Specialisterne un programa de inclusión laboral que integra a personas neurodivergentes en tareas de atención al visitante. Actualmente, más de 100 profesionales neurodivergentes trabajan junto a 60 neurotípicos en un modelo que ha transformado la experiencia museística y fortalecido la cohesión interna del equipo.
Este enfoque se basa en adaptar roles y entornos a las fortalezas individuales, revisar los procesos de formación y acompañamiento, y medir su impacto en la calidad del servicio y en la sensibilización del público.
Según Gary Gautier, director general de Casa Batlló, “este reconocimiento reafirma nuestro compromiso con una cultura más humana e inclusiva, y nos invita a repensar la relación entre el patrimonio y las personas que trabajan en él”.
La iniciativa se complementa con campañas de sensibilización como “Neurodiversity With New Eyes”, activa en redes sociales, que promueve una mirada empática y diversa dentro del ámbito cultural y educativo.
Con este premio, Casa Batlló se consolida como referente europeo en inclusión y accesibilidad dentro del patrimonio mundial, y anima al conjunto del sector cultural a avanzar hacia modelos de gestión más humanos, representativos y sostenibles.
