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El modelo de "edificio como servicio" gana peso en el Build-to-Rent mientras operadores como Bialto lo integran como estándar en Madrid y Barcelona.
El mercado del alquiler residencial en España avanza hacia un modelo más digitalizado, en el que el edificio incorpora servicios tecnológicos como parte estructural de su propuesta. En activos de nueva generación en Madrid y Barcelona, el 85 % de los residentes utiliza ya servicios digitales integrados en su propio inmueble, desde bienestar y movilidad hasta paquetería y conserjería.
Este es el caso de los edificios Vila Bonaplata, en Barcelona, y Casa Dumont, en Madrid, gestionados por Bialto, que han incorporado la plataforma tecnológica de Smart Point como parte estructural de su modelo residencial. En conjunto, más de 700 viviendas operan bajo este sistema, con una tasa de adopción del 85 % y un 98 % de valoraciones de cinco estrellas por parte de los usuarios.
El cambio no se limita a la incorporación de tecnología, sino que implica una transformación en la concepción del activo inmobiliario. El edificio pasa de ser un espacio físico a funcionar como una infraestructura digital que conecta residentes, servicios y operadores.
El modelo desarrollado por Smart Point convierte el edificio en un ecosistema de servicios conectado, en el que bienestar, cuidados del hogar, paquetería, movilidad, servicios para mascotas y conserjería digital se gestionan de forma integrada.
La plataforma tecnológica propia actúa como capa de conexión entre residentes, servicios y operadores. Los usuarios pueden gestionar su actividad cotidiana a través de una única aplicación, mientras que los gestores acceden a datos de uso que permiten optimizar recursos, mejorar la eficiencia operativa y escalar el modelo.
El fundador y CEO de Smart Point, Edward Hamilton, ha subrayado que: "Nuestro foco está en crear infraestructuras digitales que funcionen en segundo plano, pero que tengan un impacto muy tangible en la vida diaria de las personas"
En los edificios Vila Bonaplata (Barcelona) y Casa Dumont (Madrid), que superan conjuntamente las 700 viviendas, la solución digital se sitúa entre los servicios más utilizados por los residentes. Según los datos facilitados por la compañía, las categorías con mayor uso son Bienestar, Paquetería y Movilidad.
